Kargo Politikası

Bu Kargo Politikası, www.xueyunlu.com üzerinden verilen siparişlerin hazırlanması ve teslimatı hakkında bilgi verir.

Siparişlerin hazırlanması

Siparişler normalde 1–3 iş günü içinde hazırlanır. Hafta sonları ve resmî tatiller iş günü sayılmaz.

Teslimat süresi ve ücreti

Tahmini teslimat süresi, ödeme sayfasında farklı bir süre belirtilmedikçe, kargoya verildikten sonra 7–15 iş günüdür. Kargo ücreti teslimat adresine ve siparişe göre ödeme sırasında açıkça gösterilir.

Takip

Sipariş gönderildiğinde, mevcut olması hâlinde takip bilgileri e-posta ile paylaşılır. Taşıyıcı, gümrük veya olağanüstü koşullardan kaynaklanan gecikmeler tahmini süreyi etkileyebilir.

Teslimat adresi

Müşteri, doğru ve eksiksiz teslimat bilgileri vermekten sorumludur. Sipariş hazırlanmadan önce düzeltme talebi için bizimle iletişime geçin.

İletişim

Kargo sorularınız için dfwlqaz@163.com adresine e-posta gönderin.

Şirket: Dongfang Network Technology Co., Limited
Kayıtlı adres: 九龍尖沙咀亞士厘道34號天星大廈12樓A7室
Web sitesi: https://www.xueyunlu.com/